Banco Citibanamex Aguascalientes - Aguascalientes, Aguascalientes

Barbara Marlene Hernandez Hernandez

Pesimo servicio...‼️
Llegue al banco y no había alguien que recibiera, así que opte por tomar un turno por lo que después una señora llega después de unos minutos solo para preguntar que que tramite haré, me dice que no tienen servicio para tramitar tarjetas de nomina me quita mi turno y solo lo arrugo para guardarlo en su bolsillo.
Aun viendo que hay gente esperando y gente atendiendo donde se hacen esos movimientos.

Fabián Rubalcaba

Su creación en 1884, constituye el surgimiento del primer gran banco privado en México[3]​ con funciones de banco de Estado y banco comercial para los ciudadanos mexicanos.[4]​ En sus inicios, el banco fungía como agente del gobierno federal en la negociación y contratación de deuda externa; en el cobro de obligaciones fiscales; y realizaba emisiones de papel moneda —actividad concesionada a la banca comercial ante la ausencia de un banco central emisor—, además de captar el ahorro del público y otorgar financiamientos.

Luego de un periodo de estatización bancaria en los años ochenta, Banamex fue adquirido en 1991 por Acciones y Valores de México (Accival), encabezada por Roberto Hernández Ramírez y Alfredo Harp Helú, integrándose el Grupo Financiero Banamex-Accival (Banacci). En 2001, Banacci es vendido a Citigroup y fusionado con las subsidiarias de Grupo Financiero Citibank con presencia en México, con lo que se conforma el Grupo Financiero Banamex del cual Banco Nacional de México realiza las operaciones de banca y crédito.[1]​

En octubre de 2016, la marca Banamex —surgida en 1976 y común al Banco Nacional de México y al Grupo Financiero— fue modificada para denominarse, desde entonces, Citibanamex.[5]​[6]​

En enero de 2022 Citigroup anunció su salida de México como banco de consumo y empresarial además de dejar de ofrecer seguros y afores, con lo que estos segmentos y la marca Banamex se ponen a la venta.[7]​[8

Erick Saso

Un banco muy grande, desafortunadamente, como en todo Banamex, el servicio es pésimo, muy mala atención por parte de los trabajadores y tienes que considerar que si vas a realizar un tramite por muy pequeño sea demoraras horas. Es una lástima este tipo de servicios.

Juan Pedro Muñoz

Es una burla el cierre de sucursales y la concentración de todos los usuarios en 3 para todos los clientes que no se supone que lo que quieren evitar es la concentracion de gente pues parece todo lo contrario no cabe duda que en todos los lugares se cuecen abas nomas chequen las filas pésimo servicio y eso que es el banco de mexico pues le quedó el puro nombre

The_wrong_girl The_right_human

Estoy en el banco, quiero pagar lo que debo de la tarjeta y cancelarla

Pase a cajas, la sra me dijo "Aquí no te podemos decir cuánto debes, tienes que pasar a servicio a clientes y luego volver" Se lo dije porque no sabía la cantidad exacta. Tengo la idea de que deben ser 100 o 150.
En servicio a clientes se tardan como 10 minutos por persona si no es que más.
Tengo que volver a servicio a clientes para cancelar la tarjeta. Llegué a buen tiempo para que no hubiera mucha gente y mi espera fuera así de larga. Y ahora gracias a esto tengo que esperar 40 minutos o más para que me atiendan.

Juan Salas

Es el peor servicio que puede existir, tienen 9 cajas para trabajar y solo usan dos, más de una hora esperando para ser atendido, voy a hacer la portabilidad a Bancomer. espero que sea la última vez que puso este asco de banco.

Valekatorresantiago

La atención es buena aunque sigo sin explicación de el porqué nunca sirve la pantalla de turnos. Hace poco tiempo los empleados traían corbata y se les distinguía, ahora hasta traen los zapatos sucios, eso habla mucho del personal de un banco.

Oscar Solis

Y se hacia llamar el banco de México quién sabe por qué en esta sucursal hay que sacar ficha a las 9 AM para que te puedan atender en el transcurso del dia,

Lo que más me gusta es la publicidad donde dice que apoyando a México y a su crecimiento están pesados son el banco más grande con más sucursales cerradas eso deberían también anunciarlo