Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - CASADO SIERRA GRANADINA SL - Granada, Granada

Marta R.

La atención es nefasta. Pedí una bombona para el jueves 13 que no me entregaron. Llamé y me dijeron que no podían entregarla por avería del camión así que me la entregarían viernes o sábado. Ayer viernes llamé para pedirla para el sábado.
Hoy sábado he estado desde las 8 de la mañana esperando y nada, he visto pasar el camión por mi puerta y no parar... Llamo a la oficina y me aseguran que la entrega era hoy y que estaba avisado el repartidor, pero nada. Ahora me toca esperar hasta el jueves de la semana que viene, si con suerte pueden dar el servicio.

Alba O. R.

De vergüenza. Llevamos pidiendo una semana la bombona y no viene nadie. Pedimos propano y nos trae butano. El repartidor es un chaval muy prepotente y maleducado, hablando fatal y se ha llevado la bombona porque no tenías dinero en efectivo. A día de hoy es ilegal no poder pagar con tarjeta de crédito. De vergüenza el servicio y aún más el repartidor, a ver si le enseñan modales.

Rit

Servicio deficiente e inexperto no entiendo cómo tienen a personas así atendiendo incidencias de clientes. TRES veces van ya que no me traen la bombona de butano a casa, TRES veces que llamo y misma solución, que me espere al jueves a pesar de tener el servicio solicitado!!. Si llamas a atención al cliente te atiende una chica con cero interés en ayudarte. Me quedo sin poder cocinar por culpa de estos incompetentes. Una vergüenza

Alberto T.

Servicio lamentable.

He pedido 3 veces a través de la aplicación y las 3 veces he tenido que llamar en varias ocasiones para que me confirmen que la bombona llegaría. Todas y cada una de las veces que he pedido bombona se han saltado el día que aparece en la aplicación y hasta que no llamas no hacen por atenderte.

Un servicio terrible para una necesidad tan importante como es tener gas en casa.

Alexis G. C. F.

Un servicio muy deficiente.
No sabes a qué hora ni qué día reparten el butano, y al llamar y preguntar, dejan a uno sin servicio y le dicen que vaya a la gasolinera si necesita.
Recomiendo de manera clara, concisa y consecuente no acudir al establecimiento ni utilizar el servicio.
Atención pésima, deficiente y de muy mala calidad.

rosa M. P. V.

Me lo han vuelto haser. Me llaman despues de la reseña me piden disculpas. Hoy me quedo esperando 2 bombonas. Ya no se si son unos sinvergüenzas o se rien del cliente . Creo que si que se rien de los clientes. Esto es vergonzoso. Que te cojan el pedido. Y no lo entreguen ni las reseñas sirven de nada. Bueno tendre que ver como hago para que nos atiendan una buena denuncia.

Rosa F.

Yo pondría -0 llevo esperando desde el Jueves un pedido que me tomaron y ayer viernes volví a llamarlos. Hoy sábado me han dejado igual es una vergüenza y da igual si el repartidos es nuevo creo q por lo menos debe cumplir con entregar los pedido a la hora q quiera. Los días q uno lo pide

Begoña J.

Repartidor totalmente penoso. Aparte de venir a la puerta y no hacer ni ruido,cobran más de lo que vale (propina que yo doy porque quiero no porque me la imponga).Hago pedido el 29 en dos domicilios distintos para entregar el 31,y a día 2 tan sólo ha ido a un domicilio y al otro no y encima ni pasar por la calle (las dos bombonas pagadas).Llamas a la distribuidora y solamente te sale un operador. Vergonzoso