Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - GAS MENORCASL - Mahón, Balearic Islands

Alex Machida77

En general e tenido buena experiencia, excepto hoy. Hoy por la mañana el repartidor de unos 50/60 años de edad a aparcado delante de mi casa y le e pedido una bombona Por Favor, y el tipo me a dicho que no y se ha largado. Me ha parecido muy poco profesional, la verdad. Vivo en un bajo, tenía la bombona preparada y en menos de 1 min me la abría vendido, espero que se lo miren porque ahora e de esperar hasta el martes. Antes tenían a un chico de 20/30 años muy majo y en un momento me la vendía sin necesidad de hacer reserva. E llamado y me e quejado, espero que cambien a ese repartidor porque no hace bien su trabajo, hace quedar mal a la empresa, todas las demás veces a ido muy bien y no e tenido ningún problema.

Mary Leydis Herrera

A quién,le importe,toda la mañana esperando,después de haber llamado el día anterior,para una bombona en Alaior,y qué según,quién me atendió en Mao,podía pagar al recoger,nada de nada,una mañana perdida,esperando la bombona de los martes,fracaso total

Manuel Cid

La atención de Verónica ha sido muy profesional y simpática, nos resolvió amablemente todas nuestras dudas.
El reparto (con lo duro que es) llegó el día pactado.
Lo único es que no picaron a la puerta y no sabíamos que teníamos que dejar la botella fuera.

juan carrerass

Llamar un día antes, dejar tu dirección dos números de teléfono parece que no es suficiente para las encargadas de recibir el pedido, deberían darles un cursillo sobre Google Maps. Nefasto servicio entre la ineptitud del repartidor y oficinas me han tenido 8 horas esperando las bombonas, ojalá Gas Natural y Cepsa fuera alternativa a esta gente cargada de soberbia. El viernes como pueda iré a reponer en el depósito de la carretera ya que sigo esperando al eficiente (risas) repartidor de la zona de Alaior.

Contestando a su amable respuesta, le indico que como cliente habitual efectivamente el reparto correspondía el martes, hasta que su digno trabajador repartidor me armo un escándalo delante de testigos (mi esposa y vecinos ) asegurando que las empleadas de la oficina no se enteraban y que el reparto en esta zona era el miércoles, claudique no sin antes advertir que no era así, me contestó que el repartidor anterior no contaba.Es cierto que cuando llamo las empleadas andan dubitativas con los días lo que da una pobre impresion.Por lo que parece usted está al corriente del problema pero está mañana ninguna empleada suya tuvo la delicadeza de avisarme que no vendría, todo lo contrario me toreaban diciendo que pronto llegaría, bueno más allá de sus excusas permítame decirle que su negocio necesita una sincronización entre empleados dignos y sus sufridos clientes. Saludos

Cristina Perez

No os fiéis de esta oficina , si podéis ir a otro sitio
No son nada de fiar y son unos piratas
Tienen muy poca vergüenza por no decir ninguna
Si tenéis problemas no se van a responsabilizar nunca de su mala actuación

Alejandro Quintero-Steiner

Esta mañana me apersoné para comprar una bombona de propano, la despachante o vendedora, una señora de unos 45 años, a regañadientes respondió mis preguntas en forma errática, denotando muy poco interés en venderme algo dado que, al ver la exposición de los productos allí tuve interés en otros varios que en ese escaparate se exponen. De nuevo y habrá sido por mi aspecto o mi acento, que la citada señora o por desconocimiento de los productos o por escasas ganas de ser útil continuó con su abúlica manera de atender. Sentada todo el tiempo pese a que le mostraba los productos de los cuáles quería saber su uso, adquirí además, aprovechando la oportunidad, otra bombona pero de butano, para lo cuál una vez mas ni siquiera me recomendaba alguna ventaja y advirtiéndome que eran mas caras, tampoco pude saber cuál me convenía mas inclusive estuve tentado a comprar una cocina a gas. Luego tuve que buscar las cargas de gas en el depósito ubicado a la salida de la carretera de Alaior, aquí el muchacho despachante no me quería dar la bombona de 12Kg porque no se había especificado en el comprobante que me habían extendido en la oficina. Tuve que enseñarle la factura porque sinó hubiera tenido que volver a la oficina a buscarla. De corazón espero que estas palabras persuadan a alguien a modificar la estrategia de atención, muchas veces se trata de vender bombonas y listo pero en algunas circunstancias el dueño del negocio debe haber expendido bastante dinero en Stock de productos atractivos los que son ofrecidos por empleados con mala voluntad.

Lorena Ruiz Buendia

Pone que está abierto pero no cogen el teléfono. Llamé y di la dirección para que pasará el butanero y no vino, nose que paso. Llamo al teléfono y nadie contesta, alguien puede decirme que hacer? Gracias

aquiles marcel martinez muñoz

Marcel mochilero: Muy buena atención. Aunque en oficina Mahôn deberían tener espacio cercano para aparcar porque es duro estacionar a una cuadra y mover el cilindro de gas.