Citibanamex CF La Torre

Pésima atención. Hay que venir con tiempo y tolerancia a la frustración: empleados lentos y de minimo esfuerzo sin brindar atención alguna para la satisfacción del cliente. Puedes estar más de una hora sin recibir atención, los empleados preguntando a otros qué hacer.. DESESPERANTE

Tanto personal para que no atiendan rápido y encima los cajeros no funcionan mal y mal

Me encantan las instalaciones, muy buen estacionamiento y la atención es rápida y excelente

Sucursal bancaria dentro de una Plaza pequeña de gran afluencia. El estacionamiento es compartido, por lo que en ocasiones es complicado encontrar lugar. Lo bueno es que hay lugares reservados para personas de tercera edad & con capacidades diferentes. La atención es buena la mayoría del tiempo, aunque sufre el mal de todas las sucursales; muchas cajas para atención & únicamente dos o tres atendiendo, lo que genera inconformidad en usuarios & colaboradores. Espacio medio, en ocasiones insuficiente.

Puedo comentar que es una sucursal pequeña. Con personal ligeramente deficiente, de todos los bancos que he visitado no me siento complacido de tener que visitar este banco. Si pueden ir a otro citibanamex hagango.

Pésima atención, se saltan turnos con los ejecutivos, pasan como quieren me tarde más de 1 hora y eso que sólo éramos 2 personas, pero entre que pasan a los conocidos y gente que va llegando, la hostess no resuelve nada, el gerente menos y una vez que te atienden con una carota como si te estuvieran haciendo el favor

Solo tienen a dos ejecutivos disponibles, más de media hora esperando y aún faltaban muchas personas delante de mí, no sirve de nada ser priority.

Muy lenta la atención a clientes, pero el personal siempre es muy amable.