Energy Salas- Distribuidor comercial gasóleo calefacción Repsol - Ciempozuelos, Madrid

Javier F. D. D.

Es la primera vez que pido gasóleo para la calefacción con Energy salas, los llamé el viernes pidiendo de urgencias gasoil para que vinieran antes de las 12:30, hoy lunes, han vendido a las 9:30, muchas gracias habéis ganado un cliente para siempre, valoro mucho que casos como el mío que por un despiste me e quedado sin gasoil, me solucionaran el problema súper rápido.

Sonia L. B.

Un poco desagradable la chic a del teléfono todos tenemos un horario y puede ser más agradable

behemo 7.

Soy clienta desde hace 21 años y son un equipo excelente, desde las y los operadores que te atienden hasta Lis conductores que te sirven.
Gasóleo de gran calidad que protege nuestra caldera, precios más económicos de la zona sur y se adaptan a tus horarios, además por pedir por whatsApp tu gasóleo te descuentan 10€ siempre. Eso es mirar por sus clientes.
Yo lo recomiendo a todos mis conocidos.
Salas son los mejores

Juan A. R. A.

Llevo años con esta compañia y he llegado a un limite la verdad que bastante indeseable.
Despues que el año pasado hice una limpieza del deposito de gasoil este año la caldera empezo a fallar despues de cambiar varias piezas seguia igual.
Pedi una limpieza y el señor que vino limpio el tanque y no sabeis en 1 año la cantidad de pudredumbre que salia del mismo. El señor muy amable salvo el detalle de ponerse a fumar mientras estaba manipulando el deposito.
La señorita que esta al telefono deberia de cambiarle los modales porque es seca y muy borde, pido un servicio y me dice que 100litros no puede traerme que deben de ser 200 minimo, pero no contenta con eso me dice que al ser por debajo de 300 el precio es mayor, eso no es ni logico ni normal. Tras decirle que anulaba el pedido la chica literalmente me cuelga el telefono.

javier G. P.

Es la segunda vez que pido combustible en energy salas.Esta vez subo dos estrellas.Al contrario de la otra vez que tuve queja del repartidor,ahora estoy muy satisfecho con el repartidor.Por lo demas (rapided servicio y demás) muy bien..

Primera vez que repsol me manda esta distribuidora..
La experiencia con el repartidor ha sido de traca:
Lo primero que te preguntan por telefono y al hacer el pedido si vas a pagar en efectivo o tarjeta.Les informo que voy a pagar en efectivo y lo primero que me pregunta que como voy a pagar.Le informo que en efectivo y me dice que no tiene cambio.(No avisan en ningun sitio que el pago debe ser exacto,con lo cual entiendes que disponen de un cambio minimo,en mi caso 5€)
Salgo corriendo a cambiar donde puedo y cuando vuelvo me dice que ya esta pero que me ha hechado 501litros (porque él lo dice claro,porque yo no vi nada) y cual es mi sorpresa,que ahora ya si tiene cambio y para rematar,en la tablet que voy a firmar aparece una encuesta de satisfaccion y sin enseñarmela le da él a muy satisfecho..evidentemente eso no era asi..
Lo que que llevo fatal es que me tomen por tonto.Son cosas que pueden pasar pero no tomar el pelo a los clientes

jose V. M.

no son nada serios a la hora de servir.

Jesus M. B.

Buen trato, responden pronto, siempre tienen promociones, serios y formales..Soy cliente habitual, desde hace tiempo y los recomiendo, y el suministro es rápido

Ana M. M.

El señor que reparte el gasoil es pulcro, amable y puntual. Pero hay alguien en la oficina con algún tipo de trauma, que contesta muy groseramente al teléfono y los WhatsApp. Además de ofrecerme un regalo promocional el 31 de diciembre, el cual no le dieron al repartidor. Tras reclamarlo me pusieron de excusa la nevada y que no venían a mi pueblo estos días (veo su camión en mi calle todas las semanas)

Una pena, vais a perder una clienta por una mala gestión. A veces pagan buenos currantes por gente incompetente

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Edito puntuación porque finamente me enviaron la taza.

Gracias por arreglarlo, aún así, creo que daña mucho a vuestra reputación la mala gestión telefónica