Farmacia Real, Mota del Cuervo - Mota del Cuervo, Cuenca

Mariola F.

Mi experiencia en esta farmacia no fue nada buena. El chico que me atendió, tenía pinta de estar en prácticas y no me dio la medicación que mi hijo tenía prescrita y necesitaba porque no sabia dispensar recetas de otras comunidades autónomas. Soy farmacéutica con experiencia y haciéndome cargo de la situación, me ofrecí a ayudarle enseñándole cómo hacerlo, entonces me faltó al respeto y tuve que marcharme a otra farmacia donde me lo dieron sin problema.
Esto es grave, pero lo peor es que al poco tiempo, me entero por amigos y familiares que él y otra chica han subido un vídeo a Instagram donde intentan ridiculizarme y tergiversar toda la situación y que bloquean y eliminan comentarios de todo aquel que denuncia la situación… lamentable!
Mi consejo es que antes de dejar actuar así a alumnos en prácticas es necesario formarles; en farmacia y en educación, y no dejarles solos atendiendo al público. Jugar a ser influencer quizá sea divertido, pero hacerlo con la Salud de las personas es grave.

Jose C. B. Z.

Los farmacéuticos deberían ser más asesores que vendedores , y esa es la sensación que tengo últimamente cuando voy a una farmacia. A no ser que concretes producto y marca que deseas , es una lotería sus recomendaciones, normalmente las más caras claro.
El tema es que ayer fui a por una pomada pq vi que me estaba empezando a brotar un herpes labial (le especifique que quería evitar que me saliera ). Pues nada su respuesta fue que lo que tenía era ORALHERP casi 9 euros [ específico para cicatrizarlas heridas provocadas por los herpes labiales ] . Resulta que voy esta misma mañana a la misma farmacia y me atiende otra chica y diciéndole lo mismo me da ACICLOVIR 3 euros . Que es precisamente lo que estaba buscando ayer . Vamos 9 euros tirados a la basura y al final el herpes me ha salido por no tener la crema adecuada.
Pues eso, que la farmacia nunca pierde Cuando vayas a una farmacia tener muy claro lo que queries previamente , solo es una recomendación en voz alta

Verito

Atención y trato de 10.
Los nuevos Farmacéuticos son muy profesionales. Por fin han dado el cambio que tanto necesitaba esta farmacia.

Estamos encantados.
Enhorabuena y ¡ bienvenidos !

Jimena

He comprado una crema facial asesorada por los farmacéuticos y es buenisima marca Avene.
En el tiempo transcurrido han incrementado todos los productos, hay un gran oferta en cremas .
2_4_2024

Ramon

Hoy he ido y he tenido una experiencia muy buena, me han solucionado un problema que no era fácil. Una gran atención y un gran trato, gracias por la ayuda y bienvenidos al pueblo.

Iván L. S.

Buena atención y servicio, si alguna vez no tienen algún producto lo intentan pedir para el día siguiente, y además tienen un amplio horario.
Destacar la buena atención de Virginia.

Paula R.

Porque no se puede poner más estrellas, la dependienta muy amable y simpática, sin duda volveré a comprar en esta farmacia

Juanjo P. M.

Desde cuando si una farmacia está de guardia tiene horarios y no solo eso ya que se tienen horarios es una obligación por lo menos cumplirlos. Pues no solo ese día estabais de guardia y pasada más de media hora de cuando teníais que haber abierto nos tuvimos que ir a buscar otra ya que no solo no abristeis si no que ni siquiera cogiais el teléfono que tenéis puesto en la puerta