Hostal Los Oteros - Pajares de los Oteros, León

Hostal Los Oteros es una opción ideal para quienes buscan una estancia cómoda y agradable en Pajares de los Oteros, León. Situado en la calle las Eras, 7, este hostal ofrece un ambiente amigable y bien cuidado para sus huéspedes.

Características y servicios

• Hotel: Dispone de habitaciones limpias y equipadas con todas las necesidades para garantizar una estancia agradable.
• Bare restaurante: El establecimiento cuenta con un bar restaurante donde podrás disfrutar de exquisitas comidas y bebidas.

Ubicación e información recomendada

Con una ubicación céntrica y fácil de encontrar, Hostal Los Oteros está ubicado en la dirección C. las Eras, 7, 24209 Pajares de los Oteros, León, España. Para más información o para hacer una reserva, puedes llamar al teléfono 987753057 o visitar su página web hostallosoteros.es.

Amigable con la comunidad LGTBI+

El hostal respeta y apoya a la comunidad LGTBI+, brindándoles un ambiente acogedor y asegurando que sus necesidades sean tenidas en cuenta al momento de ofrecer sus servicios.

Opiniones y media de opinión

Hostal Los Oteros ha recibido 451 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 3.8/5. Esto demuestra el compromiso y dedicación de su equipo para brindar una experiencia de calidad a sus huéspedes.

👍 Opiniones de Hostal Los Oteros

Eva M.

2/5

Me sabe mal escribir esta reseña pero volví muy desencantada de mi estancia.
Nos alojamos un único día, un sábado y el viernes llamé para preguntar cuando daban los desayunos porque iba a contratar una actividad el domingo a las 10:30h y no quería tener problemas. Acordamos que el desayuno fuese a las 9 horas y cuando llego me pregunta que cuándo nos viene bien desayunar y nos dice que tiene que ser entre las 6 y las 7:30 horas o a partir de las 10 horas, cuando le recuerdo que ya habíamos acordado que a las 9, me dice que tiene cosas que hacer. Repito, el día anterior había acordado con él por teléfono que fuese a las 9 de la mañana.
Fuimos a desayunar a las 6:45h. Da desayunos tan pronto porque tiene trabajadores de la zona alojados de larga estancia y, según le oimos, lo que tenía que hacer era ir a su bodega a preparar la vendimia.
Teníamos que haber pasado de su desayuno y haber ido a desayunar a Valencia de Don Juan. Con ese madrugón hubiesemos ido a la actividad que tenía contratada desde mi casa... no tiene sentido.
Mirandolo con perspectiva ya había detalles que indicaban que el responsable no tiene ninguna preocupación por la satisfacción del cliente, simplemente eres tú el que tienes que adaptarte a sus horarios e intereses.
Yo iba con una smartbox que incluía comida o cena, le pedí que fuese comida y me dijo que no, que tenía que ser cena.
Me dijo que el check in era de 18 a 21horas, sin darme opción a ir por la mañana. Cuando llegamos nos dijo que la cena es a las 20:30h sin darte tampoco ninguna opción y lo del desayuno fue un desproposito por su parte. Y dicho sea, también por la mia por haber aceptado semejante ridiculez.
En la cena empezó a llover y no quería que entrasemos al comedor interior porque según él iban a caer 2 gotas.
Otros huespedes fueron a pagar la cena con tarjeta y les dijo que se le había caido el sistema por la tormenta (por las 2 gotas) y que le pagasen con bizum.
Cuando fui a pagarle yo le pregunté cuál era el teléfono para pagar con bizum y me dijo que no podía pagar con bizum porque la chica de administración no trabajaba a esas horas y no podía comprobar que le hubiese llegado...
Así que, aunque al final vas pasando por alto "los detalles" continuos, después del madrugón para desayunar te das cuenta de que a esta persona le das bastante igual. No vas a un hotel rural, vas a su casa con sus normas e imposiciones.
Al irnos nos dimos cuenta que no nos había dejado en la habitación el detalle de bienvenida que según me dijo por teléfono era una botella de vino. Así que no pude reclamarsela, aun así hubiese preferido desayunar a las 9. Ese sí que hubiera sido un gran detalle.
Pongo 2 estrellas porque la cena estuvo muy buena y me gustaría pensar que mi estancia ha sido desafortunada. (Aunque según otros comentarios, cuesta créerselo. Además, siendo sábado y siendo el único bar del pueblo, no había nadie del pueblo tomandose algo, eso ya es bastante desconcertante).

jose R. A.

1/5

La falta de empatía del señor que nos recibió es digna de mencionar. Como la recepción parece que cerraba a las 16:00 y estaba en carretera, llamé para decir que podía llegar unos minutos tarde, aunque procuraría llegar a la hora. Respuesta: si a las 16:00 no estaba allí, se iba que “ ellos tb tenían que descansar”. Llegamos a las 15:55 y no había nadie. Llamé varias veces por teléfono y cuando ya nos íbamos apareció un señor con poco ánimo de atendernos. Luego quise bajar al coche aparcado frente a la puerta y me dijo que la puerta estaba cerrada, que diera la vuelta por detrás. Lo que más nos molestó es que estaba jugando a las cartas con sus amigos delante de la puerta y no quiso levantarse. Dimos la vuelta por detrás y cuál fue nuestra sorpresa cuando vimos que salían a fumar por la puerta por la que nosotros no podíamos.
La habitación estaba bien, pero ya no estábamos cómodos, así que entregamos las llave y nos fuimos, perdiendo nuestra reserva.
Está experiencia no se puede calificar de buena. Me ahorro el calificativo.
Hasta nunca!
Sigan así. Buena manera de llevar un negocio.

LOQUEQUIERA

La falta de amabilidad es lo más destacable.|Nos fuimos antes de tiempo. Resultó una experiencia muy negativa.|El señor de recepción no manifestó en ningún momento ningún tipo de simpatía ni amabilidad. Tal parecía que nos estaba atendiendo por hacernos un favor.|No recomiendo para nada este sitio, perdido en el campo y con esta atención tan mejorable.

Gisela I. G.

1/5

Es un hotel muy bonito y cuidado y la temperatura de las habitaciones es muy fresquita pero se descansa mal , se escucha todo muchísimo. Las habitaciones de arriba parecen elefantes en una cacharrería.
La apatía del gerente se lleva la palma.
No tienen opciones sin gluten seguras y hacen el pan en el mismo tostador gluten full.
La camarera es super agradable eso si, ahí un 10.

Lidia F.

3/5

Comentarios positivos: La casa es muy bonita. Valoro mucho la limpieza y amplitud de la habitación y del baño. La cama nos pareció muy cómoda. El ambiente era tranquilo.
Comentarios Negativos: No disponen de aire acondicionado ni ventilador (al menos no lo vimos) y por la noche (durante el dia estuvimos todo el tiempo fuera) hacia bastante calor en la habitación sobre todo la primera noche.
No poder pagar con tarjeta.
Las comidas (fuera del desayuno que fue correcto sin mas) no tienen tapas, si no unos menus cerrados que no tienen ni primero ni segundo, son una combinacion de productos aleatorios, que no seria mayor problema si no fuese que la chica que nos atendió nos dijo que teniamos que coger un menú por persona (4 adultos) y que las niñas podian compartir uno. 5 menus en total. Al ser menus cerrados venian cosas que nos gustaban y cosas que no. La cantidad de comida que salio era totalmente desproporcionada. Alguna bien cocinada otra no tanto. No nos pudimos comer ni la mitad. Asi que se tira comida y se malgasta dinero como cliente. Con el volumen de comida que salio con 3 menus para 6 (4 adultos + 2 niñas) hubiese sido suficiente, pero nos dijeron que no.
El trato del dueño fue correcto, educado pero muy serio.
En conclusion: Volveria a alojarme para dormir y desayunar. Pero no comeria o cenaria si no cambian el concepto del menu que tienen

Maria M.

2/5

Hotel bonito, pero no compensa las contestaciones del gerente. Las chicas del personal encantadoras, sobre todo la chica rubia. La habitación el llano de minusválido es horrible para dormir porque pasa todo el mundo por la puerta y suena muchísimo. Una pena la actitud del dueño, no volvería.

Gemma N.

5/5

Tengo que confesar que iba un poco reacia por los comentarios a cerca del dueño pero creo que hay que ver y juzgar.
Con nosotros el trato ha sido super bueno, siempre preguntando a qué hora nos venían bien las cosas.
La habitación y el baño muy limpios.
La comida casera y la mayoría producida por ellos.
El suelo hace ruido, si, pero es una casa antigua y entra dentro de lo normal.
Fue una sorpresa muy agradable

Tony C.

5/5

Muy lugar para quedarse, no entiendo los comentarios de la gente sobre el dueño, es una persona preocupada por su negocio y muy correcta en el trato, dispuesto a ayudar.
El alojamiento perfecto para desconectar, fácil aparcamiento, habitación amplia y cómoda y aunque algo ruidosa, es un alojamiento rural que cumple sobradamente las expectativas.