ITV Hellin - Hellín, Albacete

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La atención al público es pésima, una ITV siempre saturada, te hacen perder toda la mañana o tarde aunque lleves cita. Una vergüenza de servicio, lo único positivo dos o tres de los trabajadores que inspeccionan que son educados y diligentes, el que atiende al teléfono con acento extranjero un impresentable.

ese ke te digo

Buenas,
Fui a pasar la ITV, se equivocaron con el kilometraje, cuando fui a regularizarlo me dicen que la tengo que pasar de nuevo, pagando claro esta. Pues la paso de nuevo y resulta que no corrigen el error si no que introducen un registro nuevo, al ir a tasar mi coche, me dicen que parece un cambio de motor, que por favor vaya a que me lo solucionen. Y a que no adivinais me dicen de pasarla de nuevo. Me informo, y lo que debian de haber hecho desde un principio es un papelito reconociendo el fallo. Llamo para comentarlo y me empiezan a dar largas y quedan en que luego me llaman, pues no solo no me llaman si no que no me han cogido el telefono tras estar intentandolo media hora seguida. Tambien envie correos electronicos, que no han recibido respuesta, parace que van donde las cartas de los reyes magos....
Me parece lamentable y una verguenza el servicio, no solo no solucionan el problema si no que aprovechan para cobrarte de nuevo y ahi te vas tu pensando que lo tienes solucionado y resulta que no, que lo que hace falta es que hagan un documento reconociendo que fue un error de tipeo lo sellen y ya esta, y no era necesario pasarla la 2º vez, ni la 3º que proponian, la puedo pasar mil veces, que el fallo hace pensar que se ha cambiado el motor cuando no es asi.
Pero es que lo mas increible de todo es que ni siquiera contesten al telefono, porque se ve que lo han reconocido.
Pesimo servicio, aunque me salga mas caro a partir de ahora ire a otro sitio a pasar las revisiones, porque la seriedad de esta sede esta mas que patente, que es nula

Roberto Carlos Piñeiro

Es la segunda vez que voy a esa nave en el polígono industrial, con dos vehículos distintos. Atención organizada, rápido el servicio. En realidad nada relevante que destacar, cumplen su trabajo. En las dos ocasiones unos 30 a 35 minutos.

Maria Tolosa

El trato de los muchachos increíble ,educados,respetuosos,atentos y profesionales ninguna queja sobre ellos la verdad ,pero me parece inhumano las condiciones en las que se encuentran ,no se si tendrán instalaciones de aires acondicionados desconozco ese dato pero el calor que pasan no es normal solo he estado dentro unos 15 mint y madremia no me quiero imaginar los pobres alli todo el dia ,deberian de hacerse mirar estos los responsables de este establecimiento.

Alicia Navarro

Hay que esperar a que abran la cadena pasan X coches y ya puedes pagar la itv en secretaría.
El personal de oficina un poco seco pero hay que reconocer que tenían mucha faena y van muy ligeros. La chica creo que no había podido ni terminar de almorzar y se ha llevado el el cafe al escritorio de trabajo.
El chico que me ha pasado la itv muy educado, paciencia y servicial, solo por él un 10.

Marcos Garcia navarro

Unos trabajadores estupendo

Me a atendido un chico y me lo iba explicando todo paso a paso muy bien

Mar González

He venido desde valencia porque no hay citas y atención amable y rápida ,tanto en oficinas como en taller son muy agradables

jose carlos talens martorell

La verdad q son muy amables y profesionales, a sido rápido y eficiente en su trabajo,a sido una buena experiencia y la verdad q volveré a ir otra vez.