ITV Tortosa Applus - Tortosa, Tarragona

Josep Jové

Lamentablemente, mi experiencia en este centro de ITV ha sido muy decepcionante. Desde el momento en que llegué, el personal se mostró poco amable y poco dispuesto a ayudar. Parecía que estaban más interesados en acabar rápido que en ofrecer un buen servicio.

Tenía cita previa y tuve que esperar más de una hora.

Cuando surgieron problemas durante la inspección, en lugar de proporcionarme soluciones o explicaciones claras, el personal fue extremadamente evasivo y poco resolutivo. No mostraron ninguna disposición para ayudarme a entender qué debía hacer para solucionar los problemas detectados.

En resumen, la falta de profesionalismo y la actitud poco colaboradora del personal hicieron de esta visita una experiencia muy frustrante. No recomiendo este centro de ITV a nadie que espere un trato respetuoso y un servicio eficiente.

Al menos me dieron una botella de agua xd

Joan Doai

Pides hora para no esperar, y te hacen esperar más de una hora a pleno sol, tienes que arrancar y parar el coche infinidad de veces, gastando gasolina y batería, con tanta espera llegas a la comprobación de los humos con el coche frio, y allí venga aceleron!!!!. Tengo la sensación que el coche sale peor de lo que llega. Los trabajadores parecen funcionarios, tienen un espiritu, que las tortugas corren más. VERGÜENZA!!!!!!!!!!! A los que somos trabajadores de verdad el tiempo perdido aquí nos hace mucho daño.

David Borras

Operarios muy prepotentes donde ponen en duda una pieza original del coche con el número OEM correspondiente y no me pasan la inspección porque según ellos no están capacitados y me invitan a que me pase otro día para que lo vea el ingeniero. De verdad? Cuando ya a pasado anteriormente cuatro veces la inspección! Definitivamente la próxima inspección será en Amposta en Tuvsud.

Sergio Gómez Sánchez

Fui sin cita previa, la señora de recepción muy comprensible, tuve que esperar poco tiempo de espera , y me dio turno. El resto del personal educados, amables y profesionales. Volveré ahora con cita previa. Gracias.

xut lol

Las recepcionistas se pasan hablando entre ellas 10 o 15 min en lugar de atender a los clientes, muy triste.

Koen3g

Personal bastante indiferente con el cliente, una estación más de Applus. La probé por que no había hora en otra y bueno, lo de siempre. Atención rancia y a pesar de ir con hora te cogen más de una hora después.

Rayo

Mi experiencia en el centro de ITV no fue buena, tuve un incidente con los operarios, mi furgoneta es 4x4 y tiene la rueda auxiliar en el portón trasero. Los técnicos sugerían que había realizado una modificación ilegal, aunque está en la cartilla del vehículo. Después de insistir y discutir el asunto con ellos, finalmente entraron en razón. Además, noté que los técnicos aplican una revisión más detallada en los vehículos más antiguos, lo que me pareció excesivamente riguroso comparado con otras ITV. También me molestó que, al retirar la pegatina caducada, dejaron restos de adhesivo en el cristal, lo cual encontré descuidado.. Mala experiencia, si tienes coches antiguos.

Roger Saperas

Un trato insuperable ?
Gracias Anna ?