mobil R

Son un desastre como profesionales. Entre con el teléfono bien y salí sin línea.. me hicieron un duplicado de la tarjeta y lo que han hecho es dejarme sin línea hasta la fecha de hoy.. no recomiendo R a nadie.

Doy 1 estrella porque no puedo poner 0, pero son unos sinvergüenzas. Dejaron a mi suegro sin línea, durante 2 meses nos dijeron que estaban solucionando, cada mes le facturaron negativo, eso sí, pero al querer cambiar a otra compañía nos dicen que ese número se perdió, pq está de baja desde el 8 de marzo. Eso no se le hace a nadie, y menos a un hombre de 87 años, con todo lo que conlleva cambiarle el número de toda la vida... médicos, familia, incluso para su memoria

Excelente atención, muy profesionales, sobre todo la agente SARA.

Son unos ladrones te dicen una cosa y alfinal mes te cobran otra cosa

Se equivocaron en mi realización del contrato y no fueron capaces de solucionarlo, lo único que te dicen es que llames a atención al cliente. Así trabaja cualquiera, si lo único que han de hacer es gestionar nuevos contratos y no eso lo hacen bien…..pues entonces que personal más poco cualificado no!? Que triste es el trato que recibimos los consumidores por parte de las grandes compañías y de sus empleados que con el paso del tiempo se convierten en malos profesionales, incapaces ……no sé cómo llamarles.

Después de varios años con R decidí cambiar de compañia, por relación calidad precio... De todas formas, las personas que trabajan para R siempre han sido amables y atentas. En la despedida no ha sido diferente... "Fair play" y transparencia, sin jugarretas ni problemas de última hora. Gracias.

Fui a la tienda R de cuatro caminos y me atendió una chica muy amable Sara, me solucionó los problemas que tenía con los datos y me puso el servicio de llamada en espera que no lo tenía activado, súper contenta con el servicio y la atención recibida!!!