Phone House El Arcangel (Córdoba) - Tienda de móviles - Córdoba, Córdoba

Julia P.

Una atención magnífica . No solo mejoraron la cuota de mi línea telefónica, sino que me ofrecieron toda la ayuda que precise en el cambio de móviles, dudas, etc….. incluso antes de lo estipulado . Volveré seguro!!. Gracias a la dependienta M.Carmen Cabello por todas las molestias y a sus compañeros por el trato recibido. Genial.

Alex C.

malísima tienda, por supuesto no compréis cargadores de apple son una réplica no te va a durar más de 2 meses el cargador y la salud de la batería se dañará,también malísima atención encima 20 euros por un cargador que no te durará ni un año,malísima compra no le recomiendo gastarte el dinero en esa tienda de réplicas y por supuesto no vuelvo a comprar nada más en esa tiendesilla

F. A.

Compré en tienda un teléfono Xiaomi redmi note 12 5GB+128GB el pasado 11/05/2024. Desde el principio comenzó a dar problemas a la hora de recibir llamadas, por lo que fui a tienda para que me ayudaran con ello y, en caso que fuera necesario, tramitar la garantía de 3 años.

El dependiente me atendió y no me dio solución alguna, alegando que era un problema de la configuración que tenía en las llamadas y que a partir de ese momento todo funcionaría con normalidad.

Evidentemente el problema sigue igual. Hay muchas ocasiones en las que me intentan llamar y aparece como ocupado o no disponible cuando no lo está y tiene cobertura suficiente como para recibir llamadas con normalidad.

Entiendo que se debe a un defecto de fábrica pero deberían darme una solución ya que el teléfono solo tiene unos meses desde la compra y desde el comienzo empezó a dar fallos de funcionamiento.

He escrito a la empresa y si no me dan solución y garantía elevaré mi queja con una reclamación a consumo, a ocu y facua si The Phone House sigue sin dar una solución.

Miguel A. D. N.

hay una muchacha trabajando alli que tiene un olor muy fuerte, como si no se hubiese bañado, encima me miró con aires de superioridad por no entender y ni me saludó ni despidió. Estoy muy indignado. Pongo uja estrella por no poner cero

Raquel

Puedes encontrar una amplia gama de móviles y para poder ver tienen expuestos los más vendidos.
La atención es correcta, no tenían para ver lo que necesitábamos pero nos lo enseño por la web.
Al final nos lo quedamos dado que el servicio de poder cambiarlo en cualquier otra tienda da pie a llevártelo que era para un regalo.
Amplio horario de tienda por estar en un centro comercial.
Lo recomiendo.

Juan P.

Saqué el móvil de la caja para ponerle el protector de pantalla y me arañaron la parte de atrás . Trato horrible de la dependiente

Rafael F. G.

Mucho ojo con intentar ejecutar la garantía en arreglos de móvil. Buen servicio técnico, 0 garantía.

Rocio A.

Muchas gracias al muchacho que me ha atendido está tarde cuándo le he preguntado por el técnico me ha dicho está de vacaciones dime y si puedo yo te lo soluciono y así ha sido no se cómo se llama el que está en la derecha ,como me ha sabido solucionar el problema y sin ponerme una pega y sin mala cara ni nada que te atiendan así la verdad en pocos sitios lo hacen muchas gracias de nuevo.