Yoigo y Orange - Barcelona

Presentación de Yoigo y Orange

La empresa Yoigo es una compañía líder en el sector de las telecomunicaciones en España, cuyo nombre combina "yo" (yo, tú, él) y "igo" (ir, avanzar), simbolizando un enfoque personalizado y orientado al futuro para sus clientes. Esta entidad, a menudo asociada a Orange, una de las principales operadoras globales de telecomunicaciones, mantiene una presencia significativa en el mercado español a través de sus marcas y servicios. Es reconocida por ofrecer una amplia gama de soluciones de telecomunicaciones, desde tarifas móviles competitivas hasta servicios de internet fijo y de banda ancha, así como entretenimiento digital. Su objetivo principal es proporcionar a los usuarios acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones de manera accesible y con un enfoque en la movilidad y la conexión inalámbrica.

Ubicación y Contacto

Una de las formas de acceder directamente a los productos y servicios de Yoigo, así como recibir asistencia personalizada, es visitando una de sus establecimientos físicos. Una de las sucursales más destacadas se encuentra ubicada en la Dirección: Rambla del Poblenou, 81, Sant Martí, 08005 Barcelona, España. Esta ubicación estratégica en el corazón de Barcelona se encuentra en un área vibrante y conocida por su ambiente cosmopolita y sus numerosos establecimientos comerciales, lo que la hace accesible tanto para residentes locales como para turistas que visitan la ciudad. Los visitantes pueden llegar fácilmente a este punto de venta utilizando diferentes medios de transporte, como el transporte público (metro, autobús) o coche, contando con estacionamientos cercanos o disponibles mediante aplicaciones de reparto de vehículos.

Para contactar con la tienda o con el servicio de atención al cliente, los interesados pueden recurrir al número de teléfono proporcionado: 622227312. Este servicio telefónico es fundamental para resolver dudas, realizar encargos previos o obtener información detallada sobre las diferentes tarifas y servicios disponibles. Además, se puede acceder a una amplia gama de productos y servicios a través de la Página web: yoigo.com, donde los clientes pueden gestionar sus cuentas, comparar planes, adquirir dispositivos móviles y acceder a recursos de soporte. Esta dualidad entre presencia física y digital asegura que los usuarios tengan múltiples vías para interactuar con la marca y acceder a sus servicios.

Especialidades y Servicios

Las especialidades de Yoigo y sus establecimientos como el de Barcelona se centran principalmente en dos áreas: ser una Compañía telefónica con una red de telefonía móvil robusta y una Tienda de móviles que actúa como punto de venta para terminales y accesorios. En el ámbito de la telefonía, la empresa se dedica a ofrecer planes de móvil con tarifas ajustadas, planes ilimitados en datos y minutos, roaming internacional, y soluciones como el 5G para garantizar una conectividad de alta velocidad. La calidad de su red y la cobertura en diferentes zonas de España son aspectos clave que la diferencian en el mercado.

Como Tienda de móviles, este local en Rambla del Poblenou es el espacio perfecto para adquirir o ver los últimos modelos de smartphones, tablets, auriculares inalámbricos y otros gadgets tecnológicos. Los empleados altamente capacitados pueden ofrecer asesoramiento personalizado sobre las características técnicas, los precios y realizar recomendaciones basadas en las necesidades específicas del cliente. Además, es un lugar donde los usuarios pueden recambiar sus dispositivos antiguos, a veces recibiendo algún tipo de crédito o descuento, y adquirir accesorios como fundas, protectores de pantalla y cargadores. La tienda también suele gestionar contratos de suscripción para nuevos dispositivos a precios reducidos, lo que es atractivo para muchos consumidores.

Información Adicional y Recomendaciones

Es importante destacar los otros datos de interés que ofrece esta instalación y la empresa en general. Una de las características más valoradas por los clientes que visitan la tienda es el Acceso para sillas de ruedas, lo que garantiza que el entorno es accesible y cómodo para todas las personas, promoviendo la inclusión y facilitando la atención personalizada. Esto es un aspecto que refleja el compromiso de Yoigo con la accesibilidad universal.

En cuanto a los medios de pago, la tienda acepta diversos formatos, incluyendo las Tarjetas de crédito, lo que agiliza las transacciones y ofrece comodidad a los compradores. Otros métodos de pago como transferencias bancarias o pagos en cuotas pueden estar disponibles para ciertos artículos o servicios, ampliando las opciones financieras para los clientes. Se recomienda verificar esta información directamente con la tienda o en su página web antes de realizar una compra.

Para aquellos que están considerando visitar la tienda en Rambla del Poblenou, se sugiere planificar la ruta con antelación, especialmente durante los horarios de mayor afluencia, que generalmente son al principio y al final del día. Es conveniente revisar el horario de apertura actualizado en su página web, ya que puede variar. Además, quien vaya a realizar un encargo específico (como un móvil con contrato) puede hacerlo previamente a través de la web para ahorrar tiempo en la tienda. Por último, aprovechar la atención al cliente tanto en la tienda física como en el servicio telefónico puede ser de gran ayuda para resolver cualquier duda o problema que surja durante la experiencia de compra.

Opiniones y Valoraciones

La reputación de Yoigo en el mercado se puede observar a través de las opiniones que sus clientes le han dejado en plataformas como Google My Business. Esta empresa tiene un total de 68 valoraciones según dicha plataforma, lo que representa un indicador de que una considerable cantidad de personas han interactuado con sus servicios y productos. El opinión media de estas valoraciones es de 4.6/5, un resultado positivo que refleja en general una satisfacción elevada por parte de los usuarios. Estas calificaciones suelen estar relacionadas con la calidad del servicio al cliente, la variedad de productos, la competitividad de las tarifas y la facilidad para resolver trámites. Es un dato importante que considerar para potenciales clientes que quieren evaluar la experiencia de otros usuarios antes de optar por sus servicios o productos.

👍 Opiniones de Yoigo y Orange

Jenifer O.

1/5

Llamo por teléfono explicando un plan renové que me vendieron hace un año, simplemente para pedir información, la chica que me atiende súper amable, pero cuando va a consultarle a su compañero que lleva 2 semanas trabajando en la tienda contesta muy déspota y poco amable. Según él trabaja desde hace tiempo en atención al cliente pero sus modales son de haber salido de la guardería. Hagan el favor de contrata a gente que esté a la altura para dar al menos información. El antiguo empleado ( que llevaba allí una vida) siempre nos ha tratado de forma muy amable y con respeto.

Dar información no es medir tu ego.

Montse J. D. C.

5/5

Gran sorpresa en está tienda me lo dijo mi vecina y me han atendido muy bien , las personas mayores necesitamos sitios cómo este para que nos ayuden. Gracias

Juan J. S.

5/5

Desde hace 5 años tenía Movistar me cobran 120€ al mes me pase a Orange y estoy encantado, me cobran menos de 50€ y el fútbol también , quiero dar las gracias a los chicos de esta tienda porque me atendieron super bien , ayudan con una sonrisa y eso se valora. gracias

albis P.

5/5

Muy atenta la chica yesica, salí muy convencida y contenta al cambiarme de línea, muchas gracias.

josep M. M.

1/5

Decepción con el trato recibido. No me convencieron en nada ni me dieron confianza .
Explicaciones las que les interesaba .... (tanto el chico como la chica)

Juan B. A.

5/5

La mejor tienda de Orange y Jazztel del barrio sin duda , nos pasamos a Orange y el servicio es de otro nivel , mejor que con Movistar y pagamos menos de la mitad. Un 10 sobre 10

Rafael R.

5/5

Me saque el paquete de fútbol en esta tienda Orange y no puedo estar más contento con todo me estoy ahorrando 70€ de cuando estaba en movistar, muy recomendable

DrMalign

5/5

Tenía un problema con mi compañía anterior y ahora tengo hasta el fútbol a buen precio con Orange. Es increíble que una tienda pueda ofrecerte tantas ofertas de acuerdo a lo que pides. Hasta el móvil me he llevado que en mi anterior compañía no me querían dar. Super rápido y están muy atentos a todo el proceso. Muchas gracias y no pongo más estrellas porque Google no me deja. 100/100